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    Condizioni generali di contratto per i prodotti forniti da Andreabal AG

    Servizio

    • Andreabal si impegna per fornire prodotti qualitativamente ineccepibili.
    • La soddisfazione dei nostri clienti ha la massima priorità.
    • Vi preghiamo di informarci se non siete soddisfatti della merce ricevuta..
    Prodotti
    • I medicamenti d’Andreabal sono disponibili presso i seguenti punti vendita:
      o Nelle farmacie e nelle drogherie della Svizzera e del Principato del Liechtenstein.
      o Presso medici selezionati che si dispensano da soli e in alcuni ospedali.
    • Tutti gli altri prodotti Andreabal sono disponibili nei seguenti punti vendita:
      o Nelle farmacie e nelle drogherie della Svizzera e del Principato del Liechtenstein.
      o Presso medici selezionati che si dispensano da soli e in alcuni ospedali.
      o Nel negozio online di Andreabal: www.andreabal.ch
      o In negozi online selezionati
    Prezzi
    • Tutti i prezzi sono comprensivi di imposta sul valore aggiunto.
    • I prezzi dei prodotti indicati al momento dell'ordine del cliente sono vincolanti..
    • Per ordini inferiori a un valore complessivo di CHF100.-,le spese di spedizione per la Svizzera ammontano a CHF 5.-. Per ordini superiori a un valore complessivo di CHF 100.- non sono previste spese di spedizione.
    • La fatturazione viene effettuata sempre in franchi svizzeri.
    Ordini
    • Andreabal si riserva il diritto di limitare i quantitativi di fornitura per determinati prodotti.
    • Se al momento della consegna un prodotto ordinato non è disponibile, questo non sarà né fatturato né consegnato in un secondo momento.
    • Tutti gli ordini vengono confermati da Andreabal via e-mail. Un rapporto contrattuale nasce solo con la conferma dell'ordine.
    • Il rapporto contrattuale diventa effettivo con l'emissione dell'ordine da parte del cliente e la conferma elettronica del medesimo da parte di Andreabal. A partire da questo momento il cliente non può più modificare né annullare l'ordine.
    Pagamento
    • Il pagamento viene effettuato con carta di credito, Twint. o addebito diretto tramite Postfinance.
    Consegne
    • Le consegne avvengono tramite posta o corriere. Vengono forniti solo indirizzi in Svizzera e nel Principato del Liechtenstein.
    • L'ordine viene evaso entro 2-5 giorni lavorativi.
    Restituzione della merce
    • I reclami dovuti alla qualità della fornitura vengono accettati entro 10 giorni dal ricevimento della merce.
    • Andreabal non ritira i prodotti ordinati dal cliente per errore, né restituisce la corrispondente somma di denaro.
    Riservatezza
    • Andreabal non cede i dati personali dei propri clienti a terzi, fatta eccezione per i dati necessari all'effettuazione dell'ordine (ad es. dati per le poste relativi alla consegna).
    • Tutti i dati personali sono trattati con il massimo riserbo.
    • Andreabal si riserva il diritto di utilizzare i dati per propri scopi promozionali. Accetti questo inserendo l'ordine.
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    Binningerstrasse 95
    4123 Allschwil
    Schweiz
    Telefon +41 61 271 95 87
    andrea@andreabal.ch

    Aggiornato al 5 maggio 2020

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